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社交币———視頻号的成(chéng)功密碼

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點擊次數:3021 更新時間:2020年03月10日13:56:27 打印此頁 關閉

“社交币”這(zhè)個詞,最早出自喬納伯傑的《瘋傳:讓你的産品、思想、行爲像病毒一樣(yàng)入侵》一書,關于它的解析,大緻是利用人們樂于與他人分享的特質塑造自己的内容産品,從而達到口碑傳播的目的。


無論是微博時代、公衆号時代還(hái)是抖音時代,内容創業者都(dōu)都(dōu)繞不開(kāi)“社交币”思維,因爲所有傳得好(hǎo)的内容,都(dōu)不外乎圍繞著(zhe)社交币的特性來打造。曾經(jīng)火得一塌糊塗的咪蒙,現在風生水起(qǐ)的朱一旦,火得巨頭注資的Papi醬,都(dōu)是靠優質社交币起(qǐ)家的。社交币跟貨币一樣(yàng),它是中性的,也不分價值觀,隻要符合它的基本特性,就像病毒一樣(yàng)瘋傳出去。

視頻号將(jiāng)是一個11億活躍用戶的超級廣場,以短内容爲主,打通朋友圈和社群,如果成(chéng)功,它將(jiāng)會(huì)是國(guó)内最大的社交媒體。社交媒體的通用貨币,依然也是社交币,因此,想做好(hǎo)視頻号,就得學(xué)會(huì)怎麼(me)生産社交币。

可以說,社交币是視頻号創業的成(chéng)功密碼。

當然,看到這(zhè)裡(lǐ),很多人對(duì)社交币還(hái)是雲裡(lǐ)霧裡(lǐ),它到底是啥玩意?2015年,營銷圈著名人士李叫(jiào)獸寫了一篇叫(jiào)《5種(zhǒng)社交币,如何刺激用戶分享?》的文章,在圈内非常火爆,讓無數人的人認識這(zhè)個概念,同時,他也在這(zhè)篇文章裡(lǐ)總結了五種(zhǒng)社交币特性:

第一:提供談資。視頻号這(zhè)個廣場,本來就是一個方便大家尋找談資的地方,看最新出爐的新聞,圍觀最火熱的話題,吃各種(zhǒng)各樣(yàng)的瓜,都(dōu)是爲了尋找談資。社交世界裡(lǐ)的人,可以說是談資的動物,通過(guò)談資,交流思想,認識有共同興趣或者話題的人,達到社交的目的。

第二:幫助表達。我們通常說一篇文章獲得共鳴,是裡(lǐ)面(miàn)提到的思想、故事(shì)、觀點以及風格,其實是自己心裡(lǐ)已經(jīng)有了的,在琢磨了的,模糊出現的,但表達不出來的。因爲大多數人,還(hái)是缺乏總結能(néng)力和表達能(néng)力的,但不代表他們内心沒(méi)有這(zhè)個東西,而恰好(hǎo)有人表達了出來,自然就會(huì)引發(fā)共鳴,順便點贊和評論,這(zhè)個内容也就順理成(chéng)章傳達出去。

第三:幫助别人。獲得價值,是每個人浏覽内容的目的,無論是娛樂價值、獵奇價值還(hái)是學(xué)習價值。優質的社交币,一定是能(néng)幫到用戶的,即使不是真正意義上的幫助,但在用戶看來是有價值的。比如我親戚看到那些聳人聽聞的的養生禁忌,就非常認真的轉發(fā)收藏,實際上,如果沒(méi)有人跟她辟謠的話,對(duì)她來說,這(zhè)就是一枚社交币。

第四:展示形象。很多時候,一個人在朋友圈分享轉發(fā)一個内容,并不是想幫作者擴散,而是在利用這(zhè)個作品,把它作爲展示自己形象的工具。比如熱點來臨之時,我經(jīng)常在朋友圈轉發(fā)段子,其實就是想告訴朋友,我是一個有趣的人。而那個段子,也因爲我的轉發(fā)而增加了曝光量。

第五:社會(huì)比較。人是一種(zhǒng)追求上進(jìn)的動物,所以人永遠擺脫不了社會(huì)比較,總是希望,自己能(néng)在鄙視鏈的上方。這(zhè)就是爲什麼(me),一到節假日,各種(zhǒng)曬馬爾代夫國(guó)外遊,其實是一種(zhǒng)暗暗較勁,老娘活得比你們好(hǎo)。

李叫(jiào)獸的這(zhè)五個總結,主要是從社交币的功能(néng)來分析,可惜他後(hòu)來也沒(méi)有更多的文章關于這(zhè)方面(miàn)的研究。而由此引發(fā)的社交币熱議,大多數也沒(méi)有超出李叫(jiào)獸的範圍。

在過(guò)去的五年,我看了大量關于社交币的文章,結合我8年的社交媒體從業經(jīng)驗,我覺得,從社交币分類的角度,其實是可以更加細化的。當然,現在由于我們是在談論視頻号,很多人開(kāi)通視頻号之後(hòu),不知道(dào)怎麼(me)做内容,所以接下來我講社交币的時候,會(huì)結合視頻号爲大家注明清晰的内容方向(xiàng)。

1、裝逼币:裝逼在這(zhè)篇文章裡(lǐ),是一個中性詞,2013年我還(hái)在北大的課堂上講過(guò)這(zhè)個,北大的老師跟我說,他們可能(néng)一輩子都(dōu)說不出這(zhè)個詞。但是,它的确是社交媒體裡(lǐ),一種(zhǒng)非常行之有效的币種(zhǒng)。上面(miàn)李叫(jiào)獸老師的理論提到,人是社會(huì)比較的動物,所以人其實是經(jīng)常在不經(jīng)意之間裝逼的,大家也别笑,每個人都(dōu)擺脫不了裝逼,隻是程度不一樣(yàng)罷了。

從視頻号内容規劃的角度,裝逼币有兩(liǎng)種(zhǒng),一種(zhǒng)是真裝逼。比如我們經(jīng)常看到一些微商講故事(shì),《93年全款拿下别墅,我是如何做到的》這(zhè)種(zhǒng)虛構經(jīng)曆故事(shì),通過(guò)虛構炫富炫故事(shì),來實現裝逼。

但這(zhè)個類别裡(lǐ),最爲熱門而又安全的,還(hái)是吐槽裝逼的内容,它已經(jīng)上升爲搞笑娛樂類,但依然跟裝逼有非常大的關系。比如大家熟悉的朱一旦,其實就是裝逼币類内容的經(jīng)典,通過(guò)展示勞力士,用淡淡的土豪話語講故事(shì),讓别人看到一個中年裝逼大叔的日常。另一種(zhǒng)抖音比較流行的就是展示包租婆日常的内容,比如一個打麻將(jiāng)的屌絲大姐,接電話的時候透露出自己在深圳有幾棟樓,這(zhè)種(zhǒng)極大反差的内容,在抖音特别火。由此延伸開(kāi)來,你規劃視頻号,如果想走這(zhè)條路線,就要搞清楚,用什麼(me)方式來打造裝逼币,是吐槽裝逼呢?還(hái)是展示裝逼。

2、獵奇币:好(hǎo)奇是人類的天性,這(zhè)就是大家喜歡關注時事(shì)熱點和各種(zhǒng)奇奇怪怪東西的原因。獵奇币不是制造出來的,是挖掘出來的,它有點像比特币,需要用鏡頭來挖出來。最典型的就是我們說的新聞了,都(dōu)是記者一個個跑去現場挖出來的,它本來就客觀存在的,隻是沒(méi)有被(bèi)發(fā)現而已,如果有專門的人,專門去做挖掘的工作,專門去做整合的工作,那麼(me)一定會(huì)吸引大量粉絲。

獵奇币方向(xiàng)的内容,主流還(hái)是留給媒體,因爲媒體有專業的能(néng)力,有成(chéng)熟的新聞源渠道(dào)。在微博時代,藍V是一種(zhǒng)很備受關注的存在。當然,對(duì)草根創業者來說,也不是說沒(méi)有機會(huì),他可以做獵奇内容聚合,或者深挖媒體不太關注的自學(xué),比如來自農村的生活方式。無論是抖音還(hái)是快手,都(dōu)有很多這(zhè)種(zhǒng)視頻,他就是滿足人們對(duì)鄉村生活的想象。當然,也可以在這(zhè)個基礎上進(jìn)行設計,比如最爲著名的李子柒這(zhè)個IP,就是走獵奇路線,讓我們看到一個理想化村姑的生活方式。

3、賣萌币:人類永遠不拒絕可愛,在壓力如此大的現代社會(huì),撸貓撸狗變得特别流行,那些戳中萌點的溫馨視頻,可以讓每個人變得很放松,倍感世界的溫暖。因此一段萌萌哒的視頻,很容易在人類之間傳播。這(zhè)種(zhǒng)内容主要體現在小孩、動物、女生和動漫闆塊上。

從做内容的角度,也是按照四個思路走,如果你是寵物行業的,則可以走動物賣萌路線,推出跟動物有關的短内容;如果你是一個媽媽或者爸爸,也可以想《爸爸去哪兒》那樣(yàng),讓自己的孩子參與制作小孩生活類的短視頻。其次就是女生了,走軟妹子路線,整體萌萌哒,估計也有很多男生喜歡。最後(hòu)一個則是做動漫,以IP形象的形式來做常規的内容,抖音有個叫(jiào)@一禅小和尚 ,就是賣萌與雞湯的結合品。

5、麻痹币:社交媒體上,沖著(zhe)上進(jìn)的目的喝雞湯,似乎是一種(zhǒng)常态,無論是撫慰心靈的普通雞湯,還(hái)是撞擊腦殼的毒雞湯,從來都(dōu)是社交媒體上脍炙人口的内容産品。我將(jiāng)這(zhè)種(zhǒng)社交币理解爲麻痹币,就像人喝酒和打麻藥一樣(yàng),它能(néng)舒緩人心,但目的作用不是很大,但人們需要。這(zhè)本質是麻醉自己,讓自己舒服一點。

這(zhè)個版塊的内容,一定會(huì)湧現大量的視頻号,他們就像微博時代的@思想聚焦,公衆号時代的@咪蒙 一樣(yàng),以個人分享、圖文剪輯、視頻配音等形式,翻炒大量的雞湯和名言類内容。我觀察到,視頻号有個叫(jiào)@陳詩遠 的大号,就是利用人設、語言(英文)的形式來講述雞湯,非常受歡迎。由此衍生的還(hái)包括創業雞湯、财經(jīng)雞湯等垂直闆塊。我也相信,這(zhè)個闆塊會(huì)造富一批人,隻要你能(néng)熬得一手好(hǎo)雞湯。

6、文藝币:每個人心中都(dōu)住著(zhe)一個文藝青年,隻要條件允許,人還(hái)是希望自己文藝一點的,畢竟那是一種(zhǒng)生活方式。文藝币是都(dōu)市青年的通行證,它的特點就是呈現浪漫而有質感的生活。你也可以理解爲它是麻痹币的升級版,但跟麻痹币有著(zhe)本質的區别,因爲文藝币一上來就告訴你我不是來解決問題的,而是帶你一起(qǐ)玩兒的,而在玩的過(guò)程實實在在的影響了生活方式。

這(zhè)裡(lǐ)内容适合文藝青年來做,比如混豆瓣的,或者常年寫散文的公衆号博主。當然,要做到現象級,可能(néng)得學(xué)一下知名自媒體@一條 ,一條是目前國(guó)内做得最好(hǎo)的文藝性短視頻。上面(miàn)我們提到的李子柒,其實也有文藝的性質在裡(lǐ)面(miàn)。但在視頻号,未來跟文藝相關的視頻,大多數跟旅遊和居家生活有關,因爲這(zhè)本身就是生活方式。所以對(duì)這(zhè)個領域比較了解的内容創業者,可以好(hǎo)好(hǎo)規劃視頻了。

7、娛樂币:娛樂至死的年代,最大的流量闆塊,一定是娛樂類的社交币。這(zhè)種(zhǒng)社交币,又細分很多種(zhǒng),主要有兩(liǎng)大類。一類是跟娛樂圈有關的,比如明星網紅,這(zhè)些人進(jìn)來,放個屁也是香的,當然還(hái)包括他們的各種(zhǒng)官宣,比如厲害、出軌、家暴,都(dōu)成(chéng)爲無數人的談資。另一大類則是搞笑類内容,包括搞笑劇情劇、脫口秀和個人逗逼生活。我們看現在的抖音,基本是娛樂類内容的天下,所以這(zhè)個品類的社交币,可以說是法币世界裡(lǐ)的美元,一定是最受歡迎的,也是最多從業者的。

這(zhè)個版塊,如果不是特别有特點,我其實不太建議大家去争奪,因爲抖音的MCN機構,一定會(huì)規模性的進(jìn)入來,還(hái)有無數的明星、網紅和野生模特,也會(huì)大規模融入,看起(qǐ)來是流量之王,社交貨币中的比特币,但競争也非常惡劣。你如果不是特别有才華,能(néng)随時寫段子,或者有專門的團隊,能(néng)産出穩定的搞笑内容,我是不建議你去做的。當然,如果你各方面(miàn)條件都(dōu)具備,那就一定要去争這(zhè)個版塊,未來的現象級視頻号,基本集中在這(zhè)個版塊。

8、上進(jìn)币:顧名思義,就是幫助人們上進(jìn)的,其實就是大家說的幹貨。移動互聯網的普及,導緻經(jīng)驗主義失靈,快速學(xué)習快速叠代是現代人的基本素質,尤其是知識付費行業的出現,可以說重構了中國(guó)網民的學(xué)習模式。很多專業的内容,以前需要花幾年時間,在大學(xué)裡(lǐ)學(xué)一些過(guò)氣案例和理論,到了現在,隻需要99或者199,就能(néng)跟行業一線大神面(miàn)對(duì)面(miàn),學(xué)習最鮮活的課程。而免費的分享,當然更受歡迎,因此,以滿足人們學(xué)習的上進(jìn)币,是社交币體系裡(lǐ),最有價值的币種(zhǒng)。

創造這(zhè)類社交币的人,一般有兩(liǎng)種(zhǒng)。第一種(zhǒng)就是我們說的KOL、行業大佬或者資深玩家,他們常年在行業的一線,對(duì)行業的觀察非常清晰,可以産生很有貼近行業的優質内容,目前入駐的媒體人,大多數走這(zhè)種(zhǒng)路線,區别其實就是,誰的觀點最有價值的問題了。第二種(zhǒng)就是聚合類的科普常識,這(zhè)個不用KOL,有過(guò)編輯經(jīng)驗的人,就可以通過(guò)整理的形式把市面(miàn)上沉澱的知識和科普,以視頻的方式呈現出來,當然同時在裡(lǐ)面(miàn)提出觀點會(huì)更好(hǎo),知名的短視頻@回形針 就屬于此類。

9、情感币:情感跟上面(miàn)的麻醉币有點相似,甚至部分高度重合,但情感币最大的特點,是療愈,目的性很強,而且有時候能(néng)解決很多問題。比如一些實實在在的關系處理,問題解答,是可以解決問題的,不像麻醉币,純粹麻醉。情感币是有麻醉的成(chéng)分,但同時是會(huì)提出答案,幫助很多人的。因此,情感币需要專門的分類。在社交媒體,情感币是排在很前面(miàn)的币種(zhǒng)。

我看到知名作家周國(guó)平老師也入駐了視頻号,還(hái)有塗磊、陸琪這(zhè)些人,當然也有很多草根的情感賬号。這(zhè)類内容也分爲兩(liǎng)種(zhǒng),一種(zhǒng)是專業人士式分享,比如周國(guó)平坐在書房前跟大家分享愛情經(jīng)驗;另一種(zhǒng)則是名言名句聚合,在抖音時代,曾出現大量機械化生産的情感語錄,但是在視頻号時代,不一定走得通,估計得通過(guò)人聊天的形式呈現。

10、生理币:凡是刺激生理反應的,我理解爲生理币,很多人一聽到生理這(zhè)個詞,就想到不可描述之事(shì),沒(méi)錯,各種(zhǒng)美女、性感類的展示内容,其實歸屬于生理币,視頻号内測期間,很多媒體老哥感歎,還(hái)是美女有優勢,上來扭一扭,就吸引大量粉絲,這(zhè)的确,畢竟人類繞不開(kāi)這(zhè)種(zhǒng)内容。但是,生理币不止局限于滿足荷爾蒙的想象,還(hái)有口腹之欲。美食和養生類的内容,也歸屬到生理币,甚至可以說,這(zhè)才是生理币的主流。因爲它跟情感币一樣(yàng),都(dōu)是社交币體系裡(lǐ)的優等生。

從業者自然也會(huì)分爲兩(liǎng)類,一類是美女帥哥,不用思考太多,上來就跳舞唱歌就好(hǎo),對(duì)标的是抖音的@代古拉K,最好(hǎo)會(huì)長(cháng)期跳舞和唱歌,否則會(huì)很尴尬,沒(méi)點才藝無法長(cháng)期。另一類就是美食,這(zhè)種(zhǒng)滿大街都(dōu)是,但好(hǎo)像永遠不嫌多,教做飯的,探店的,競争力在于解說吧,競争非常惡劣,對(duì)于解說人來說,得想想差異化。

11、懶惰币:互聯網的發(fā)展,催生了各種(zhǒng)便利人類功能(néng)的同時,也把人培養得越來越懶。視頻化,其實就是滿足懶人的一種(zhǒng)趨勢,原來需要花十分鍾讀一篇文章的,現在隻需要花一分鍾看個視頻就行。各種(zhǒng)各樣(yàng)的知識,被(bèi)制作成(chéng)碎片化,滿足懶人的剛需,因此,以高質量的總結,一直是社交媒體上受歡迎的内容之一。

嚴格意義上說,懶惰币不算一種(zhǒng)社交币,是一種(zhǒng)滿足懶人的聚合内容。由此衍生的流量和運營思維,就是通過(guò)運營和流量的手段,給人推送高度整合的信息。對(duì)于内容創業者來說,隻需要占一個垂直或者興趣領域的好(hǎo)名字,持續搬運高質量的内容,那麼(me)一定是有市場的。但得面(miàn)臨一個問題,就是官方不一定推薦。所以從這(zhè)個角度,最好(hǎo)是先做原創,積累大量粉絲之後(hòu),再做優質搬運精選。我看到著名科技媒體虎嗅網的視頻号,就是專門做優質内容搬運。

12、利益币:這(zhè)個是簡單粗暴的,就是發(fā)布的這(zhè)條内容裡(lǐ),給人們提供直接或者間接的利益,比如轉發(fā)給紅包,點贊給錢,給禮物等等,微博有個轉發(fā)抽獎活動,公衆号也擺脫不了各種(zhǒng)抽獎活動。盡管官方是禁止的,但運營手段下的利益發(fā)放,一直是互聯網用戶的剛需。

制作這(zhè)種(zhǒng)社交币,其實不叫(jiào)制作,就等于你家有金礦的,你拿出一些發(fā)放給大家,所以從制作的角度,是非常簡單的,隻要你有錢就好(hǎo)。但是,也得考慮執行的問題,因爲官方是禁止誘導的,如果操作不當,錢是撒不出去的,流量是收不回來的。但從過(guò)往的經(jīng)驗來看,肯定有相關的發(fā)放利益币方式,但大多數不适合普通内容創業者,這(zhè)個了解一下就好(hǎo)。

一共12種(zhǒng)貨币,肯定也有不少小衆的社交币被(bèi)我忽略的,但主流的社交币,基本是這(zhè)些了。本質上,我們每天生産内容,其實就是在生産社交币,社交币有多重組合的,也有單一的,有優質的,也有劣質的,優質的社交币,能(néng)幫我們換來大量的關注和點贊,劣質的社交币,可能(néng)會(huì)讓我們打水漂。但是,有時候很多社交币是沒(méi)有标準的,隻能(néng)通過(guò)感覺、總結和分析,以及投入大量的成(chéng)本,才能(néng)生産出穩定優質的社交币來。

所以,既然入局了視頻号,就得好(hǎo)好(hǎo)想想怎麼(me)造币吧,造得好(hǎo),那就是真金白銀,造得不好(hǎo),就是毫無價值的垃圾。

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